よくあるご質問
Q. 「やまだかつてないスイカ」はどんな商品ですか?
山田邦子さんのこだわりと、スーパー「アキダイ」秋葉社長のお墨付きから生まれた、特別なスイカです。
山田邦子さんが現地に赴いて、厳選したスイカを取り扱っています。
Q. いつ発送されますか?
7月上旬より、ご注文順に順次発送いたします。
スイカは農産物のため、生育状況や天候により発送時期が前後する場合がございます。
Q. 送料はかかりますか?
沖縄県(離島も含む)は別途送料が1500円発生いたします。あらかじめご了承ください。
Q. 着日指定はできますか?
申し訳ございません。
着日指定は承っておりません。
7月上旬より、ご注文順に順次発送いたします。
Q. 配送日の事前連絡はありますか?
発送完了後、BASEより発送通知メールが届きます。
配送状況は、発送通知に記載される情報をご確認ください。
Q. ギフトとして送れますか?
はい、ご自宅用はもちろん、贈り物としてもおすすめです。
ただし、着日指定は承れないため、お届け日の指定が必要なギフトにはご注意ください。
Q. のしやメッセージカードは付けられますか?
現在、のし・メッセージカードの対応は承っておりません。
あらかじめご了承ください。
Q. スイカのサイズや重さは選べますか?
サイズや重さの指定は承っておりません。
農産物のため、収穫状況により大きさ・形・重さには個体差がございます。
Q. 甘さに個体差はありますか?
はい、ございます。
スイカは自然の農産物のため、天候や生育状況により甘さ・色味・食感に個体差が出る場合がございます。
Q. 届いたらどのように保存すればいいですか?
到着後は、直射日光を避け、なるべく涼しい場所で保管してください。
カット後はラップ等で包み、冷蔵庫で保存のうえ、なるべくお早めにお召し上がりください。
Q. 返品・交換はできますか?
食品のため、お客様都合による返品・交換はお受けできません。
万が一、配送中の破損や著しい傷みがございましたら、到着後すぐに商品の状態がわかる写真を添えてお問い合わせください。
Q. 注文後のキャンセルはできますか?
ご注文確定後のキャンセルは、原則としてお受けできません。
発送時期や注意事項をご確認のうえ、ご注文をお願いいたします。
Q. 複数個購入できますか?
在庫がある限り、複数個のご購入も可能です。
ご家族用・贈り物用など、用途に合わせてご利用ください。
Q. 山田邦子さんやアキダイ秋葉社長が関わっている商品ですか?
はい。
本商品は、山田邦子さんのこだわりと、アキダイ秋葉社長のお墨付きという特別感を込めたスイカです。
夏に楽しんでいただきたい、インパクトのある一玉としてご用意しました。
